Servicii de service LED

Repararea profesională este vocația noastră!

Te poți conta pe noi pentru reparații în garanție, în post garanției și pentru reparații personalizate. Dispozitivele de afișare cu LED-uri sunt reparate cu ajutorul unor instrumente profesionale. Când efectuăm reparații, acordăm o mare atenție și calității pieselor pe care le folosim, economisind timp, energie și bani pentru clienții noștri.

Lucrăm cu piese originale, specifice fiecărei mărci de la producătorul.

Modulele de ecran LED rigide și flexibile pot fi îmbunătățite de la rezoluție pixel de 1,8 mm.

De ce este importantă întreținerea periodică?

Întreținerea regulată și periodică poate preveni defectarea echipamentului și poate asigura o funcționare continuă.

Ecrane LED pentru care asigurăm întreținere, reparații și recondiționare:

• Modul de ecran LED
• Ecran LED
• Podea LED
• LED poster
• Perimetru LED
• Tabelă de marcaj cu LED-uri
• Tabelă de marcaj cu LED-uri cu aspect CUBE
• Modul de ecran LED flexibil, atașabil magnetic

Defecțiuni pe care le vom repara:

• Eroare de pixel
• Eroare IC
• Eroare de contact
• Defecțiune cablu de bandă
• Defecțiune de joasă tensiune
• Defecțiune sursă de alimentare
• Infiltrați de apă

Procesul de reparație

1. Te rugăm să raportați problema la ledszerviz@gepberszinpad.hu!

   Ce îți cerem să faci: descrie pe scurt problema și atașează o imagine a problemei.

   Pentru a asigura un serviciu fără probleme, te rugăm să ne anunți pe cine să contactăm în legătură cu programarea la service și orice alte întrebări pe care le ai.

2. Ținem o evidență actualizată a perioadei de garanție a dispozitivelor pe care le instalăm, astfel încât să poți verifica valabilitatea și expirarea garanției. Contractele vor menționa cât de lungă este garanția pe care am acordat-o. De asemenea, înregistrăm momentul exact al instalării și când expiră garanția.

   Îți oferim un service gratuit și obligatoriu la fiecare șase luni ca să mențineți dispozitivele performante!

   Important! În timpul perioadei de garanție, numai noi putem face service pentru echipament, în caz contrar garanția va fi anulată.

3. După verificarea perioadei de garanție:

   1. Dispozitivul se află în garanție:Te vom contacta în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare și în prima zi lucrătoare după ce a fost raportată o defecțiune în zilele de sărbători legale și sărbători bancare pentru a stabili o întâlnire, informații de acces și timpul estimat pentru finalizarea reparației.

   2. Dacă aparatul este în afara garanției: Îți vom prezenta o ofertă, inclusiv un preț estimativ și timpul de reparație programat.

      În cazul în care accepți oferta, te vom contacta pentru a aranja informațiile de acces la site sau cum să duci dispozitivul la centrul de service.

4. Colegii de la service vor efectua reparația la ora convenită.

   Dacă reparația nu a fost în garanție, te vom factura în funcție de numărul exact de ore pe baza certificatului de finalizare semnat la fața locului.

   Pentru echipamentele reparate pe șantier se vor elibera fișe de lucru, în care se vor detalia reparațiile efectuate și orele lucrate.

5. În cazul în care este necesară achiziționarea unei piese de schimb, vom indica acest lucru cu un termen limită.

6. În scopul asigurării calității, te vom contacta telefonic sau prin e-mail după reparație pentru a verifica dacă totul este în ordine și dacă dispozitivul nu prezintă defecte.